製品とともに、
現場で信頼を築く
池本 優寿 YUZU IKEMOTO
海外営業担当
入社
身近な製品を支える力に、未来を感じて
大学では中国語を専攻していましたが、就活当時は海外志向よりも、暮らしを下支えするメーカーの一員として社会に貢献したい思いが強く、広い職種に目を向けていました。そんな中、兵神装備の企業説明会に参加し、モーノポンプが多様な製品の製造工程に使用されていることを知りました。食品や水道、電機製品など、「身近で役に立つものを、支えている会社」だと実感。ずっと働くなら事業内容に誇りを持てる会社がいいと考えており、右肩上がりに成長し続けている姿にも将来性を感じ、入社を決めました。
未経験から安心して学べる研修と職場環境
入社後は長浜や大阪での研修を経て、東京支店の海外営業グループに配属されました。製品は構造がシンプルで理解しやすく、強い製品力があるからこそ提案もしやすいと感じています。さらに先輩や技術部の方々が時間を割いて丁寧に教えてくれるため、文系出身の私でも安心して業務を始められました。若手営業向けの研修も定期的に行われており、提案方法やヒアリングの技術を実践的に学べるのも心強い点です。また、社内の雰囲気はとてもフラットで、仕事以外の場面でもそれぞれのスタイルが尊重されています。飲み会に参加する人もしない人も、互いに気兼ねなく過ごせる自由さがあります。
トラブル対応を通じて得た、お客様からの信頼
最も印象に残っているのは、中国各地を回って対応した案件です。導入済み製品についてトラブルが発生したのですが、状況を把握するために現場に足を運び、代理店や社内技術スタッフと協力しながら原因を突き止め、解決へとつなげました。汗をかきながら現場で向き合った経験は、自分の成長を大きく実感できた瞬間です。上司の「トラブルは信頼を築くチャンス」という言葉を胸に、お客様へ真摯に対応したことで関係性が深まり、今でも良好なつながりが続いています。
中国語を磨き、新たな分野に実績を
現在の中国では、先輩方が納入されたポンプのリピート受注が多いので、自分も後に続くような案件を積み上げていきたいです。また、まだ広がっていない分野にも実績を築きたいと考えています。2025年からは中国語のオンラインレッスン制度も始まり、実務で使える語学力をさらに磨いているところです。また、海外チームはお客様との時差対応が必要な場合や、子育て中のメンバーもいるので、勤務時間選択制度を活用している方が多いです。自分も柔軟に使わせてもらっており、働きやすさを実感しています。製品の可能性を広げる挑戦と、安心できる制度面の支え。その両方があるからこそ、前向きに次の一歩に挑めています。
